Faq

Quels sont les horaires de check in et check out?

Le check-in est prévu à partir de 16h jusqu’à 20h et le check-out au plus tard à 11h. Si vous pensez arriver en dehors de ces horaires, nous vous demandons de bien vouloir nous avertir préalablement.
Le check-in au-delà de 20h prévoit un supplément de 30,00 €.

Quelles cartes de crédit acceptez-vous ?

Visa, Mastercard, Bancomat.
 

Un acompte est-il demandé au moment de la réservation?

Oui, l’acompte demandé est de 30% sur le montant total. Généralement, sauf autres indications à vérifier au moment de la réservation, pour toute annulation reçue au plus tard 21 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera restitué par virement bancaire.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Les Offres et les Tarifs spéciaux peuvent avoir des conditions d’annulation différentes, nous vous recommandons de bien vouloir les vérifier durant la réservation.  

Lorsque la réservation a été confirmée, vous êtes en droit de l’annuler. Il vous sera toutefois facturé et débité des frais de pénalité calculés en pourcentage sur le montant total qui varie en fonction du nombre de jours écoulés entre l’annulation et la date prévue d’arrivée/début des vacances : 30% (21-15 j), 75% (15-8 j), 100% (7-0 j).

Une caution est-elle prévu ?

Oui, la caution est obligatoire et son montant varie selon la maison. Elle sera restituée à la fin de vos vacances par virement bancaire si aucun dommage n’est constaté.

Avez-vous un parking ?

Oui, dans le jardin il y a un parking privé gratuit.

Proposez-vous une connexion internet?

Oui, la connexion Wi-Fi est gratuite dans toutes les maisons.

Puis-je amener mon chien ou mon chat avec moi  ?

Les chiens et les chats de petite taille sont les bienvenus. Il est prévu un supplément de 5,00 € par jour.

Est-il prévu un supplément pour le ménage de fin de séjour?

Oui, il est prévu un paiement sur place de 150,00 € pour chacune des maisons.

DASHBOARD_PRENOTA DASHBOARD_TELEFONO DASHBOARD_EMAIL